Avez-vous préparé la déclaration de revenus et de prestations d’un nouvel arrivant récemment ? Lors du dépôt de la déclaration, vous avez peut-être dit au client que cette action déclencherait automatiquement le versement des prestations auxquelles il a droit. Mais vous serez peut-être surpris d’apprendre que ce n’est pas toujours le cas.
Souvent, l’Agence du revenu du Canada (ARC) informe le client qu’il doit d’abord fournir des informations supplémentaires. Découvrez ici en quoi consistent ces informations, pourquoi l’ARC ne les communique pas correctement au client et comment elle pourrait faire mieux en deux étapes simples.